Co przygotować przed zakupami w Bricomarché?
Przy drobnej naprawie łatwo kupić element, który wygląda właściwie, ale nie pasuje do tego, co jest już zamontowane. Przy wymianie uszczelki, zawiasu czy końcówki do węża najlepiej zabrać stary element albo zdjęcie z widocznymi wymiarami. Do doboru śrub i kołków potrzebna jest informacja, w jakim podłożu będą mocowane: cegła, beton i płyta gipsowo-kartonowa wymagają innych rozwiązań. Przed zakupem farby trzeba z kolei zmierzyć powierzchnię ścian, sprawdzić wydajność podaną na opakowaniu i uwzględnić liczbę warstw. Sam metraż pokoju nie wystarczy do obliczenia potrzebnej ilości.
Na większe zakupy remontowe dobrze przygotować wykaz materiałów z wymiarami, kolorami i liczbą sztuk. W przypadku paneli, płytek czy listew należy doliczyć zapas na docinanie, ale jego wielkość zależy od układu pomieszczenia i sposobu montażu. Jeśli materiał ma pasować do wcześniej kupionej partii, trzeba zapisać nie tylko nazwę produktu, lecz także jego oznaczenie z opakowania. Odcień płytek lub paneli może się różnić między partiami, nawet gdy nazwa kolekcji pozostaje taka sama.
Dostępność towaru, transport i odbiór
Przed wyjazdem po konkretny produkt najlepiej potwierdzić telefonicznie, czy jest dostępny w potrzebnej ilości. Ma to szczególne znaczenie przy materiałach sprzedawanych na sztuki oraz przy cięższych zakupach, takich jak worki zaprawy, ziemia ogrodowa czy płyty. Podczas rozmowy można od razu zapytać o możliwość odłożenia towaru i termin odbioru. Informacje o dostawie, jej koszcie i obszarze obsługi trzeba ustalić dla danego sklepu – nie należy zakładać, że każdy zakup da się zamówić z transportem pod wskazany adres.
Zwrot, reklamacja i pomoc przy wyborze
Przed zapłatą za większą ilość materiału dobrze ustalić zasady zwrotu niewykorzystanych, pełnych opakowań. Warunki mogą być inne dla produktów kupionych stacjonarnie, zamówionych na odległość oraz przygotowanych na indywidualne zamówienie, na przykład farby barwionej na wybrany kolor. Paragon lub fakturę warto zachować również na wypadek reklamacji. Jeśli potrzebna jest porada przy doborze materiału, pytanie powinno dotyczyć konkretnego zastosowania: rodzaju podłoża, warunków użytkowania i sposobu montażu. To pozwala sprawdzić, czy produkt nadaje się do łazienki, na balkon albo do pomieszczenia o dużej wilgotności, zamiast kierować się wyłącznie opisem na półce.